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Categorías y aduana


Catálogo de categorías de producto

Categorías disponibles para clasificar los paquetes al momento de reportar una compra. Cada categoría puede mapearse a reglas internas y observaciones aduaneras.

Categoría Observaciones
Ropa
Calzado
Accesorios
Alimentos Restricciones o condiciones especiales
Aseo
Medicamentos Pueden requerir documentación extra
Insumos médicos Pueden requerir documentación extra
Electrónicos Frecuente objeto de revisión aduanera
Hogar
Herramientas
Piezas y accesorios
Juguetes
Miscelánea
Otros Requiere descripción detallada

Categorías administrables

Este catálogo debe poder actualizarse desde el panel de administración sin cambios en el código.


Módulo informativo de aduana

El módulo de aduana debe explicar al usuario, en lenguaje simple, los siguientes temas:

Contenido mínimo

  • Qué entra como envío no comercial: definición práctica para el usuario
  • Límites por valor y/o peso: umbrales aplicables
  • Exenciones aplicables: cuándo no se paga o se paga menos
  • Categorías frecuentes: las más usadas y sus implicaciones
  • Cómo se calcula de forma general: explicación simplificada
  • Artículos restringidos o problemáticos: qué NO enviar o qué requiere cuidado
  • Advertencia: la autoridad aduanera puede reclasificar un envío en cualquier momento

Glosario sugerido

Término Definición simplificada
Costo logístico Lo que se paga por mover el paquete (almacén, envío, entrega)
Costo de servicio Lo que se paga por servicios adicionales (inspección, reempaque, etc.)
Pago de aduana Lo que cobra la autoridad aduanera por permitir la entrada del producto
Consolidación Agrupar varios paquetes en un solo envío
Prealerta El reporte anticipado que hace el usuario antes de que llegue el paquete
Conciliación Proceso de asociar un paquete físico con un reporte del usuario

Actualización obligatoria

Este contenido debe tener fecha de actualización y fuente normativa interna cargada por el administrador. Las reglas de aduana cambian y el sistema debe reflejar la versión vigente.