Saltar a contenido

Documento actualizado

El alcance se mantiene compatible con producto/decisiones-vigentes.md y matriz-funcionalidad-fase.md. Las funciones sacadas del MVP en la revisión 2026-07-11 (crédito, tarjetas, referidos, WhatsApp) ya no se incluyen.


Alcance del MVP

Documento de alcance — 2026-06-08 (v2)

Este documento define qué entra y qué no entra en el MVP operativo de IslaBox. Para los criterios de aceptación detallados (qué debe poder hacer el usuario/operador para que cada bloque se considere "hecho"), consultar criterios-aceptacion-mvp.md.

Relación entre los dos documentos: - alcance-mvp.md (este) → qué se construye. - criterios-aceptacion-mvp.mdcómo se sabe que está terminado (los 13 CA con sus checklists).


1. Definición de MVP

MVP de IslaBox = la versión mínima del sistema con la que un usuario de EE.UU. puede ejecutar el flujo completo de envío a Cuba — comprar, reportar, recibir, consolidar, pagar, despachar — sin asistencia manual externa (más allá del operador de almacén, que sí es parte del sistema).

Hipótesis a validar: que el flujo guiado por app + casillero propio + agencia aliada manual es viable como negocio y aporta suficiente valor para validar con beta cerrada antes de invertir en automatizaciones.


2. Lo que SÍ entra en el MVP

2.1 Módulos funcionales

# Módulo Componentes incluidos
1 Autenticación y registro Registro con verificación OTP, login, recuperación, edición de perfil, KYC completo
2 Casillero virtual Asignación de CP-XXXXXX-D, dirección Miami copiable, tutoriales Amazon/SHEIN/Temu
3 Prealerta / reporte de compra Formulario, lista, detalle con timeline, edición y cancelación
4 Paquetes físicos Recepción (con fotos, peso, dimensiones), conciliación, listado, detalle con timeline
5 Almacenaje Período gratis configurable (default 15 días), alertas, cargos automáticos
6 Consolidación y cotización Selección, cálculo de costo, vigencia 7 días, recálculo si cambia peso
7 Pago y despacho Registro manual de pago por operador, facturación, despacho con guía maestra
8 Tracking del envío Timeline de 16 estados, notificaciones push en eventos clave
9 Servicios adicionales Inspección, reempaque, devolución, con evidencia fotográfica
10 Incidencias y reclamos 11 tipos, 8 estados, mensajes, evidencia, cierre con resolución
11 Notificaciones Push (FCM) en eventos clave, historial en app, in-app badge
12 Gestión de contactos Destinatarios en Cuba, remitentes en EE.UU.
13 Módulo informativo de aduana Contenido Res. 175/2022 administrable
14 Tarifario visible Costos de envío, servicios, cargos editables desde backoffice
15 Backoffice con colas operativas Recepción, conciliación, KYC, servicios, consolidaciones, incidencias
16 Reporte de almacenamiento RF-055: paquetes almacenados y próximos a vencer (MVP)

2.2 Módulos NO incluidos en MVP (quedan para Fase 2+)

# Módulo Fase
17 Programa de referidos (crédito, niveles, tarjetas) 2
18 Stripe como pasarela de pago online 2
19 OCR de capturas de órdenes 2
20 WhatsApp API 3
21 Tracking automático de transportistas (UPS, USPS, FedEx) 2
22 Lectura de QR/barcode en almacén 2
23 Webhook automático de agencia aliada 2 (en MVP se hace manual)
24 Reportes administrativos avanzados (RF-052, RF-053, RF-054) 2
25 App iOS nativa 2
26 Web PWA 2

2.3 Restricciones de diseño y de plataforma

  • Plataforma MVP: solo Android nativo (Kotlin + Jetpack Compose).
  • Idioma: solo español.
  • País del usuario: solo EE.UU. (teléfono +1 obligatorio, ver reglas-negocio.md §Regla de origen).
  • Pasarela de pago: registro manual por operador (no Stripe en MVP).
  • Notificaciones: push (FCM) y email básico. No WhatsApp.
  • Tracking: el operador actualiza manualmente el estado del envío (no hay integración automática con transportistas en MVP).

3. Lo que NO entra en el MVP (decisiones explícitas)

3.1 Funcionalidades excluidas

Funcionalidad excluida Razón de exclusión Fase de reintroducción
Programa de referidos (RN-080 a RN-095) Requiere base de usuarios activos; no es crítico para validar la hipótesis de envío 2
Stripe como pasarela online (RN-072, RN-073, RN-075) Costo y tiempo de integración; MVP valida con pago manual 2
OCR de capturas (RF-046) El usuario puede tipear; OCR agrega complejidad sin valor inmediato 2
WhatsApp API (RF-047) Push + email cubren el MVP; WhatsApp es canal secundario 3
Tracking de transportistas (RF-051) Sin contrato con APIs; operador actualiza manualmente 2
Lectura de QR/barcode en almacén (RF-050) Operador digita identificador; escáner físico en Fase 2 2
Webhook automático agencia (RF-048) Sin agencia aliada con API en MVP; operador usa master_guide manual 2
Reportes avanzados (RF-052, RF-053, RF-054) Backoffice mínimo; reporte de almacenamiento (RF-055) sí está en MVP 2
App iOS MVP Android primero; iOS tras validar mercado 2
Web PWA Móvil nativo es la prioridad 2

3.2 Tipos de usuario no incluidos

  • Destinatario en Cuba: nunca se registra, aparece como contacto del usuario registrado (siempre fue así).
  • Remitente en EE.UU. distinto del usuario: modelado, pero la implementación completa del flujo de alta/edición se difiere al MVP-beta. El default es usar los datos del usuario.

3.3 Canales no incluidos

  • WhatsApp: se difiere a Fase 3.
  • SMS masivos (solo OTP): se mantiene para verificación; otros SMS no se envían en MVP.
  • Llamadas de voz: no se ofrece canal de voz en MVP.

4. Cobertura esperada por capa

Capa Componentes en MVP Componentes fuera de MVP
App Android 16 módulos (ver §2.1) 10 módulos (ver §2.2)
Backend Servicios para los 16 módulos MVP + auth + archivos + notificaciones Programa de referidos, Stripe, OCR, WhatsApp
Backoffice Colas de los 9 flujos operativos + config básica de tarifas y categorías Reportes avanzados, auditoría detallada
Base de datos Todas las tablas de los 16 módulos Tablas de referidos/crédito (se crean vacías)

5. Criterios de salida del MVP (resumen)

El MVP se considera listo para beta cerrada cuando se cumplen los 13 criterios de aceptación documentados en criterios-aceptacion-mvp.md. Si alguno está rojo, el lanzamiento beta se retrasa.

Métricas de éxito en beta (primeros 60 días, 50–100 usuarios):

Métrica Objetivo
Tasa de registro completo (llega a ver dirección) ≥ 80%
Tasa de primera prealerta creada ≥ 60%
Tiempo medio desde registro hasta primera prealerta ≤ 7 días
Tasa de KYC aprobado a la primera ≥ 70%
Tasa de paquetes correctamente conciliados (sin intervención) ≥ 85%
Tasa de consolidación creada por usuarios con 2+ paquetes ≥ 50%
Tiempo medio desde consolidación hasta despacho ≤ 5 días
NPS de usuarios activos ≥ 30
Tickets de soporte por usuario activo ≤ 2 al mes

6. Cómo se conecta con otros documentos