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Decisiones vigentes

Este documento concentra las decisiones de negocio aprobadas que rigen el producto IslaBox. Es la fuente primaria de verdad sobre estos temas; cualquier otro documento debe referenciarlo, no duplicarlo.

Las filas marcadas con ❓ DECISIÓN REQUERIDA requieren aprobación explícita antes de pasar a vigente. No deben inferirse del código ni de la documentación histórica.


Decisiones aprobadas

ID Tema Decisión Estado Owner Aprobado
D-100 Casillero propio IslaBox opera casillero propio en Miami, FL. La entrega internacional la realiza una agencia aliada con licencia de courier. IslaBox es intermediario digital. vigente Producto + Legal 2026-06-06
D-101 País de registro Solo personas radicadas en EE.UU. (teléfono +1, 10 dígitos) pueden registrarse. Las personas en Cuba aparecen como destinatarios gestionados por el usuario. vigente Producto + Compliance 2026-06-07
D-102 Período gratis de almacenaje 15 días naturales desde la recepción física del paquete. Configurable globalmente por administración. vigente Operaciones + Finanzas 2026-06-06
D-103 Costo día extra $0.50 USD / día después del período gratis. Configurable globalmente por administración. vigente Operaciones + Finanzas 2026-06-06
D-104 Aviso de vencimiento Notificación push 3 días antes de vencer el período gratis. Además: recepción (día 0) y eventos de cargo. vigente Operaciones + Producto 2026-06-07
D-105 Tarifa marítimo $2.40 USD / lb por vía marítima. vigente Operaciones + Finanzas 2026-06-06
D-106 Tarifa aéreo $3.35 USD / lb por vía aérea. vigente Operaciones + Finanzas 2026-06-06
D-107 Pago MVP Registro manual por operador (no pasarela). Stripe queda en Fase 2. vigente Producto + Finanzas 2026-06-06
D-108 KYC bloquea KYC aprobado es requerido para consolidar, pagar y despachar. La prealerta y la gestión de paquetes recibidos no requieren KYC aprobado. vigente Compliance + Producto 2026-06-07
D-109 Vías MVP Marítimo y aéreo disponibles desde el primer lanzamiento en consolidación. vigente Operaciones 2026-06-07
D-110 Idioma Solo español en MVP. Inglés se difiere a una iteración posterior. vigente Producto 2026-06-07
D-111 Canales MVP Push (FCM) + email + OTP SMS. WhatsApp se difiere a Fase 3. Esta decisión define los canales disponibles globalmente; no el canal concreto de recuperación. vigente Operaciones + Producto 2026-06-07
D-112 Vigencia KYC 10 años desde la aprobación. Pasado el plazo, pasa a vencido y el usuario debe re-verificar. vigente Compliance 2026-06-07
D-113 Notificaciones Eventos críticos que disparan push: recepción de paquete, identificación, KYC resuelto, pago confirmado, despacho y entrega. SLA interno 24 h, no contractual al usuario. vigente Producto + Compliance 2026-07-11
D-114 KYC sin promesa de SLA contractual El texto "revisión en 24 horas" se mantiene solo como estimado interno y no constituye compromiso hacia el usuario. vigente Compliance + Marketing 2026-07-11
D-115 Doble fuente de verdad Hasta nuevo aviso, datos/estados.md es la fuente canónica de estados. datos/equivalencias-estados.md es solo puente hacia la nomenclatura del código. vigente Producto + Ingeniería 2026-07-11
D-116 Madurez funcional Cada función visible al usuario lleva etiqueta obligatoria: ✅ Implementado / 🧪 Simulado / 🔌 Integración pendiente / 📝 Especificado / 🚫 Fuera de alcance / ❓ Decisión requerida. vigente Producto + UX 2026-07-11

Decisiones pendientes (no inferir; solicitar aprobación)

ID Tema Pregunta a resolver Owner sugerido
D-200 Autenticación MVP ¿Login real con backend desde el primer día o acceso demo hasta integración? Impacto: criterios de aceptación, seguridad, recuperación, sesión. Producto + Tecnología
D-201 Canal de recuperación Elegir uno de los canales aprobados en D-111 para recuperar la contraseña: enlace por email, OTP por email u OTP por SMS. Producto + Seguridad
D-202 Tracking en prealerta Qué pasa si el usuario aún no tiene tracking al reportar. Recomendación: opcional, con estado reportada_sin_tracking y CTA "Añadir después". Operaciones + Producto
D-203 Campos mínimos prealerta Tienda, orden, tracking, comprobante, remitente, destinatario. Confirmar obligatoriedad de cada uno. Operaciones + Producto
D-204 Momento de consolidación ¿Se pregunta la intención de consolidar al reportar o solo cuando hay paquetes recibidos? Recomendación: no obligar en prealerta. Operaciones + Producto
D-206 Destinatario y remitente Definir conceptos, momento de selección, edición y predeterminado. Evitar alternar "contacto", "dirección" y "destinatario". Producto + Operaciones
D-207 Datos aduaneros y legales Fuente oficial, frecuencia de revisión, owner y conducta cuando la información caduque. Compliance + Legal
D-208 Canal del pago manual MVP Definir el canal operativo de D-107 (por ejemplo, transferencia, efectivo, comprobante o instrucciones), validación y comunicación al usuario. Producto + Finanzas
D-209 Abandono de paquetes Definir plazo, avisos, condiciones, disposición y reversión con revisión legal. No usar plazos heredados de documentos históricos como regla vigente. Legal + Operaciones

Plantilla para nuevas decisiones (ADR corto)

### D-NNN — Título

**Fecha:** YYYY-MM-DD
**Owner:** rol o persona
**Contexto:** problema o motivación en 1-3 líneas.
**Opciones consideradas:** A / B / C.
**Decisión:** opción elegida.
**Consecuencias:**
- Positivas:
- Negativas / riesgos:
- Documentos a actualizar: ruta de cada documento afectado.
**Plan de reversión:** qué se debe cambiar si esta decisión deja de aplicar.

Cada vez que cambie una decisión vigente, actualizar este documento y propagar a los derivados (modelos, reglas de negocio, criterios de aceptación).