Requisitos no funcionales
Requisitos transversales que aplican a todo el sistema.
Interfaz y experiencia
| Requisito |
Descripción |
| Simplicidad |
Interfaz muy simple, sin pantallas sobrecargadas |
| Textos cortos |
Comunicación breve y directa |
| Mobile-first |
Diseño optimizado primero para móvil |
| Alta legibilidad |
Tipografía clara, contraste adecuado |
| Soporte para imágenes |
Tutoriales con capturas y guías visuales |
Administración y operación
| Requisito |
Descripción |
| Panel administrativo editable |
Contenido de aduana, tutoriales y tarifas editables sin código |
| Historial y auditoría |
Registro de todos los cambios relevantes |
| Exportación de reportes |
Datos exportables para análisis |
Comunicación
| Requisito |
Descripción |
| Notificaciones push |
Para eventos clave del paquete |
| Notificaciones por email |
Alternativa o complemento |
| WhatsApp (futuro) |
Integración posible para notificaciones |
Seguridad y datos
| Requisito |
Descripción |
| Protección de datos personales |
Cifrado, accesos restringidos, cumplimiento básico |
| Autenticación segura |
Login con contraseña robusta, recuperación de cuenta |
| Control de permisos |
Roles diferenciados (usuario, operador, admin) |
Moneda y costos
| Requisito |
Descripción |
| Soporte multimoneda |
Compras en USD como base, posible expansión |
| Tarifas variables |
Estructura flexible para manejar costos cambiantes |
| Cargos adicionales |
Modelado desde el inicio para no reestructurar después |