Preguntas abiertas¶
Preguntas críticas que deben definirse antes o durante el desarrollo del MVP.
Por definir
Estas preguntas no tienen respuesta todavía. Resolverlas es esencial para avanzar con las decisiones técnicas y operativas del proyecto.
Operación y logística¶
| # | Pregunta | Estado |
|---|---|---|
| 1 | ¿La agencia aliada dará API o el trabajo será manual? | Pendiente |
| 2 | ¿El casillero es propio o de tercero? | Pendiente |
| 5 | ¿Cómo se manejarán paquetes no reportados? | Pendiente |
| 7 | ¿Habrá consolidación automática o manual? | Pendiente |
| 15 | ¿Qué SLA se prometerá al cliente? | Pendiente |
Costos y cobros¶
| # | Pregunta | Estado |
|---|---|---|
| 3 | ¿Cómo se cobrará al usuario: por libra, por volumen, por categoría o mixto? | Pendiente |
| 4 | ¿La app mostrará cálculo estimado o costo final validado? | Pendiente |
| 8 | ¿Cuántos días de almacenaje gratis tendrá cada paquete? | Pendiente |
| 9 | ¿Cómo se cobrará el almacenaje adicional? | Pendiente |
| 13 | ¿Se cobrará online o contraentrega? | Pendiente |
Servicios adicionales¶
| # | Pregunta | Estado |
|---|---|---|
| 10 | ¿Qué incluye exactamente la prueba funcional de un producto? | Pendiente |
| 11 | ¿En qué casos aceptarán devolución a Amazon u otra tienda? | Pendiente |
| 12 | ¿Quién paga etiquetas, shipping o materiales de devolución? | Pendiente |
Legal y restricciones¶
| # | Pregunta | Estado |
|---|---|---|
| 6 | ¿Qué datos legales del cliente son obligatorios para entregar en Cuba? | Pendiente |
| 14 | ¿Qué productos no aceptará el negocio aunque aduana los permita? | Pendiente |
Cómo avanzar
Se recomienda agendar una sesión de trabajo para resolver estas preguntas con los stakeholders del negocio. Cada respuesta desbloqueará decisiones de diseño, desarrollo y operación.